有了大数据，零售商的服务模式变天了

【IT168评论】科技改变生活不再是标语，而是实实在在的落地应用。无论是什么时代，女生都要买买买!未来商店更是可以大大满足所有女同胞的需求哦!随着数字零售格局的逐渐成型，大数据可以计算出不同人的不同购物习惯、喜好、方式…这足以惊呆一大批小伙伴!今儿就带你看看物联网技术如何改变商店，让你更爱买买买!　　技术决定未来　　曾经，零售计划是每几年才会评测一次，几年一成不变，审美疲劳什么的真也是醉了。而现在，最长几个月、有时甚至几天就会调整一次，好东西眼花缭乱，让人应接不暇。要想跟上新顾客的喜好，零售商必须更加敏捷灵活地应对产品路线图和店铺执行。　　　　以前，品牌是老大，消费者总是在追随者品牌的发展趋势，什么流行都是由那些设计师说了算!但现在，一切都不一样了，必须是顾客说了算。越来越多的顾客期待着为自己量身定做的个性化购物需求。同时，他们的期待值飞速变化，也恰恰就像技术能满足他们的速度一样。　　“你放大来看，就有可能看到事物发展方向的全貌，并作出正确塑造品牌的决策。技术能够决定未来商店的发展趋势。”这句话是极对的。　　技术= 阳光、空气、水　　如果说人们生活离不开水、阳光和空气，那么在不远的未来，技术也将成为生活和环境的一个重要因素。顾客在生活的方方面面都离不开数字技术。他癫痫病心理治疗们期望零售商和品牌也是如此，更高科技、更时尚、更快捷方便，似乎已经成了未来零售商和品牌的发展趋势。　　在Y&RLabstore，他们帮助零售商和消费性包装品(CPG)品牌通过技术去创新，比客户领先一步获得流行资讯。利用大数据分析和吴忠红寺堡区治疗癫痫医院物联网，他们可以帮助品牌收集并管理客户信息，从而推动品牌决策和发展，实现个性化零售服务指日可待!　　　　作为技术的代表，英特尔也希望与Y&RLabstore一道重新定义店铺，并实现转型，让品牌本身与顾客相连。利用技术的利器，他们可以把体验扩展到数百万消费者身上，同时让每个顾客的访问都保持个性化。而这一切，就是品牌常胜的秘密所在　　零售商该怎么做?　　顾客就是上帝，这是零售商们心中永远不会变的真谛。零售商首先必须以顾客为中心，了解客户的期望值同时为他们解决问题。要做到这一点，唯一的方式就是让大大小小各种数据变得有意义。一旦你看到数据中的模式，你就能发现顾客羊癫疯是什么引起期望值与品牌交互之间的各种微妙关系。技术有助于发展这种关系，并找到适当的时机，让效果最大化。把技术作为终极支持因素。　　想象一下，如果你了解每个顾客所思所想，并在他们踏宝鸡癫痫病治疗最好的医院是哪家入店门的那一刻就提供他们所期待的服务，这才是真正的消费创新。更令人欣喜的是，这一天的到来会比我们想象的更快。　　数据融合、实施决策、了解顾客、与顾客创建对话、具有预测能力……这一切都为零售商们提供了全新的机会，他们可以根据可靠的数据提供合适的产品和服务给顾客——领先者和落后者的差距由此越拉越大：领先者根据智能分析的结果去运作经营;而落后者则依旧在旧模式中钻牛角尖(甚至更糟：收集数据却不加以利用)。　　小结，要想生存和发展，你就必须以互联网的速度来创新。这就意味着零售商们要明确了解购物之旅如何从实体转变为虚拟：60%的购物是从家开始的。随着品牌整合了虚拟和实体购物世界，品牌必须上线并与消费者建立关系。品牌还必须更靠近消费者，这就意味着实现消费的全面数字化，到未来可能还会有新的含义。总之是要通过感应、分析和学习而把握趋势——然后用行动来做出回应。钉科技：